Support-Dienstleistungen

Genau wie der Rest von uns, braucht auch Ihre IT-Umgebung ein gutes Support-Netzwerk.

Die Bereitstellung Ihrer Hardware und Software ist nur der Anfang. Hardware (und Enduser) haben ihren eigenen Kopf. Lizenz-Abonnements laufen aus. Kaffee wird verschüttet. Von Software Asset Management bis hin zu Garantieleistungen – die Support Services von WTMO haben das Zeug dazu die Lebensdauer Ihrer Technologie zu verlängern.

Unsere strategischen Partnerschaften mit Herstellern geben uns die nötige Größe, um technisches Know-how zu nutzen, Kosteneinsparungen zu erkennen und schnelle Reaktionszeiten zu liefern. Und durch unser Netzwerk von Kooperationsartnern können wir schnell auf alle Ihre Support-Anforderungen reagieren.

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Die WTMO Support-Dienstleistungen umfassen:

Fehlerbehebung

Wir reduzieren Ausfallzeiten durch Bereitstellung von Ressourcen für Fehlerbehebung vor Ort

Desktop Support

Wir bieten Ressourcen zur Unterstützung bei allen computerbezogenen Problemen, von der Fehlersuche bis zur Datenmigration

Integriertes Messaging und Archivierung

Unsere herstellerunabhängigen Experten empfehlen die beste Messaging-Lösung für Ihre Anforderungen

Personalverstärkung

Alle Hände an einem Strang. Wir können einen (oder mehrere) Berater zur Unterstützung bei lang- und kurzfristigen Projekten einsetzen.

Anlagenverwaltung (Asset Management)

Unsere Anlagenverwaltung bieten Ihnen transparentes Wissen über Ihre gesamte Umgebung, ...über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

Garantieleistungen

Von mobilen Geräten bis hin zu Netzwerk-Switches - wir bieten und unterstützen Garantien für jede Komponente Ihrer Umgebung.

Um die WTMO Support Services selbst zu erfahren, kontaktieren Sie uns noch heute!

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WTMO hilft Unternehmen ihre geschäftlichen und technologischen Ziele durch die Bereitstellung von integrierten Lösungen, Dienstleistungen und IT-Ausrüstung zu erreichen.

Unser Team besteht aus äußerst hilfsbereiten Experten aus allen Bereichen des IT-Betriebs, von der Volumenlizenzierung über Sicherheit und Rechenzentren bis hin zu Mobilität und Kollaboration.