Die WTMO Deutschland GmbH schafft durch die Einführung von ISO 9001 in der Fassung 2000 die Voraussetzung für die kontinuierlichen Verbesserungen ihrer Prozesse. Wir sind damit ein verlässlicher Partner für unsere Kunden und können auf neue Anforderungen sofort reagieren. In den Unternehmensleitlinien haben wir den Erfolg unserer Kunden und damit unseres Unternehmens in den Mittelpunkt gestellt.

Unsere Kunden sind Partner, sie entscheiden über den Erfolg unseres Unternehmens. Wir wollen die Wünsche und künftigen Aufgaben unserer Kunden frühzeitig erkennen und zuverlässig lösen.

Unsere Ideen und unser Wissen schaffen neue Produkte und sichern unsere Zukunft. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt durch eine offene Information und eine zielorientierte Zusammenarbeit.

Wir sehen es als Aufgabe und Herausforderung an, Bestehendes in Frage zu stellen und durch kontinuierliche Verbesserung zukunftsweisende Lösungen unserer Aufgaben zu erarbeiten. Probleme und erkannte Fehler sind für uns Chancen zur Innovation und zur Verbesserung. Die Qualifikation, Information und Motivation aller Mitarbeiter ist grundlegende Voraussetzung für den Unternehmenserfolg.

Kundenzufriedenheit ist unsere wichtigste Aufgabe.

Dies erreichen wir durch:

• Qualität und Zuverlässigkeit
• Wirtschaftlichkeit
• Liefertermintreue
• gute technische Ausrüstung
• qualifizierte Mitarbeiter

Qualität im Management

Da wir Qualitätsmanagement als Basis für kontinuierliche Verbesserungen sehen, räumen wir dessen Verwirklichung einen sehr hohen Stellenwert ein. Für die Umsetzung der Qualitätspolitik ist deshalb die Geschäftsleitung verantwortlich und hat daher den Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) direkt der Geschäftsleitung unterstellt. Der QMB bewertet ständig das QM-System und legt Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe fest.

Die Geschäftsleitung