Kundenzufriedenheitsumfrage 2007/2008

Produkte / Seite 4 von 4

6. Welche weiteren Produkte sollte die WTMO anbieten?

  • Zukunftsweisend auf mehr Storageprodukte gehen
  • MS Select & EA direkt! TK-Anlagen!
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7. Welche Vorteile sehen Sie im Produktportfolio der WTMO?

  • hohe Verfügbarkeit, Produktvielfalt
  • Alles rund um die IT aus einer Hand! Durch Synergiereffekte bessere Preise!
  • Sehr güstige Preise, Schnelle Lieferzeiten
  • WTMO hat einen Vorteil, dass hier speziell sog. "Exoten" und somit selterne bzw. weniger angefragte Produkte (gerade im Software-Bereich) angefragt werden können und somit zentral über WTMO beauftragt werden können. Daher können wir den Lieferantenstamm schmäler halten und langzeitige Anfragen an WTMO abgeben.
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8. Welche Nachteile sehen Sie im Produktportfolio der WTMO?

  • Für mich keine. Für WTMO selbst u.U. hohe Kosten für die Pflege und Führung der umfangreichen Lieferantendatenbank!
  • KEINE
  • Momentan sehe ich keine Nachteile im Produktportfolio durch WTMO. Vor allem auf Qualtiät bei den Mitarbeitern setzen, damit die Kunden sehr kompetent beraten und betreut werden. Aufbauend auf Beratungsleistungen (z.B. bei Projekten Asset-Management, Lizenzverwaltung, Vertragsverwaltung, Archivierungsprojekte, etc.).
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